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信箱裡那封地址驗證通知,先別急著刪:Spotify Duo 的同住規則,幾個問答拆開

Spotify Duo 要求兩位成員同住一個地址,本文以問答整理地址驗證時機、填寫限制、驗證失敗後的方案限制,以及 Family 的 QR 碼規則為何不能套用到 Duo。

刊登:(台北時間) 閱讀約 3 分鐘

訂了 Spotify Duo,結果另一半在外縣市工作,這樣到底行不行?官方規則說得很直白:Duo 供同住的兩個人使用,地址驗證沒過,成員就會被打回免費版。以下依 Spotify 臺灣的方案頁、Duo 地址驗證說明與條款,把幾個常見疑問一次整理。

Duo 一定要兩個人住在一起嗎?

要。Spotify 臺灣把 Duo 說明為「供同住伴侶使用的兩個 Premium 帳號」,服務條款進一步要求主要帳號持有人與子帳號持有人居住在相同地址。受邀成員接受邀請時,要登入自己的帳號,並輸入與管理員相同的地址。

「同住」指的是同一個地址。同一城市、同一社區、常常去對方家,都不算。官方說明頁沒有公布更細的認定方式,也沒有說是否透過定位或連線紀錄判斷;Duo 驗證說明只強調一件事:不會追蹤位置,只會檢查地址。

反過來說,通過驗證之後去旅行、外出、在其他縣市收聽都沒問題。收聽地點不會改變居住地址的資格條件。但若其中一人已經搬走,條款並沒有把「曾經住在一起」列為持續資格,管理員應更新地址,或兩人各自改用符合資格的方案。

地址驗證什麼時候會跳出來?

官方列出三種時機:新成員加入時、管理員變更方案地址時,以及 Spotify 無法確認地址資訊時。條款也保留不定期重新驗證住址的權利,但沒有公布固定週期,所以無法推算下一次查驗會在什麼時候。

收到補驗通知後,先確認信件是寄給受邀成員本人,並從 Spotify 帳號或官方通知連結進入流程。地址要由成員用自己的帳號提交,不能請管理員登入代填。補驗有期限,成員需在收到通知後 7 天內重新提交完整地址,逾期或仍未通過,就會失去 Duo 權限、改為免費版。

地址欄位怎麼填才不會卡住?

最容易踩雷的是國家欄。地址選項受付款方式核發地限制,只能選擇與該付款方式核發國家或地區相同的地址。換句話說,就算兩人真的住在一起,只要方案地址的國家與付款卡核發地對不上,就可能在這一步卡關。填寫時應使用完整地址,與管理員填的內容一致。

驗證失敗之後,會發生什麼事?

成員失去 Duo 權限、退回免費版之外,來源也提醒方案層面有限制:驗證未通過後,有 12 個月的方案限制期間。期滿前若想再加入了 Duo 這類同住方案,可能受到影響。具體限制內容以 Spotify 官方說明與帳號頁面顯示為準。

Family 的 QR 碼規則可以套用到 Duo 嗎?

不行。Family 方案有透過掃描 QR 碼驗證的流程,但 Duo 的說明頁沒有列出 QR 碼步驟,也沒有要求成員與管理員同時開啟 App。兩種方案的驗證方式不同,把 Family 的做法搬來用,只會白忙一場。

不同住的兩個人,還有什麼選擇?

Spotify 臺灣方案頁目前列有 Individual、Student、Duo 與 Family 等選項,價格以訂閱頁面顯示為準。兩人若暫時不同住,各自訂符合資格的個人方案是比較省事的做法;Duo 每月由管理員支付一筆帳單,兩個帳號各有自己的播放清單與推薦內容,分開訂閱後這些都會保留在自己的帳號裡。

其他影音平臺的雙人方案各有自己的同住條件與邀請限制,等待期限與驗證流程也不相同,跨平臺比較時別把一家的規則直接套到另一家。

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